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Dal 2 agosto l'AI Act è legge. Il Regolamento UE sull'Intelligenza Artificiale regola come si usa l'intelligenza artificiale nella comunicazione, nella raccolta dati e nel targeting. Non si tratta di un passaggio drammatico, semplicemente richiede trasparenza, verifica delle fonti e senso di responsabilità.Cosa regola concretamenteLa legge distingue i sistemi AI per livello di rischio e, in particolare, nell’ambito della comunicazione, riguarda soprattutto:I sistemi ad alto rischio: intesi come quegli algoritmi che decidono il targeting pubblicitario, i mondi di riferimento e i profili dei consumatori, usati per personalizzare i messaggi.I contenuti generati dall’AI: il regolamento stabilisce l’obbligo di chiarezza, secondo il quale tutte le immagini, gli audio e i video generati o manipolati dall’AI devono essere etichettati come tali.La trasparenza obbligatoria: i consumatori devono sapere quando interagiscono con sistemi AI e comprenderne il funzionamento e le logiche.Qualora un contenuto AI suggerisca decisioni che influenzino il consumatore, allora l’utilizzo dell’AI dovrà essere esplicitato, comprensibile e tracciabile.Cosa va fatto, nella pratica:Etichettare i contenuti generati da AI.Documentare i criteri usati dagli algoritmi di targeting.Garantire che i consumatori comprendano il motivo per cui ricevono un certo messaggio.Mantenere registri del training e delle logiche decisionali dei sistemi.Avere audit regolari sui sistemi più critici.BBDO è preparataNel rispetto della normativa europea, abbiamo già fatto l'assessment dei nostri processi. Sappiamo quali sistemi ricadono sotto la legge, come documentarli e come mantenerne la conformità, inoltre abbiamo tempestivamente aggiornato i nostri team di data strategy e creative, mettendo in chiaro il framework normativo.Per i brand che lavorano con noi, al contempo, il rispetto dell’AI Act comporta una maggiore trasparenza, in quanto avranno la consapevolezza che le loro campagne AI-powered saranno sempre verificate, tracciabili ed etiche.Il rispetto dell’AI ACT non aggiunge costi, piuttosto permette a chi opera nella comunicazione di adottare ed assicurare il modo corretto di svolgere le proprie attività all’interno di questo nuovo scenario.Il cambiamento è già in corso, mentre altri devono ancora adattarsi, chi, come BBDO, entra in questa fase preparato ha un vantaggio competitivo da offrire.Disclaimer: contenuto e immagine generati con l'ausilio di Omni AI e con revisione umana.